作者：商會(huì)小智

商會(huì)是由企業(yè)家自愿組成的社團(tuán)組織，其宗旨是為會(huì)員提供業(yè)務(wù)拓展、貿(mào)易合作、政策支持、行業(yè)交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等服務(wù)。商會(huì)作為連接企業(yè)和政府、社會(huì)各界的橋梁和紐帶，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、擴(kuò)大市場(chǎng)和提高競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著重要作用。商會(huì)的會(huì)員是商會(huì)的核心，商會(huì)的會(huì)員數(shù)量越多，其服務(wù)和影響力就越大，那么商會(huì)怎么才能發(fā)展更多會(huì)員呢？以下從幾個(gè)方面進(jìn)行探討。

一、制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略

商會(huì)需要制定發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo)和路線，明確商會(huì)的定位，這樣可以精準(zhǔn)地開(kāi)展會(huì)員拓展工作。

二、了解目標(biāo)受眾

商會(huì)需要了解自己的目標(biāo)受眾。商會(huì)的目標(biāo)受眾通常是企業(yè)家、商業(yè)領(lǐng)袖和其他商業(yè)專業(yè)人士，商會(huì)需要明確商會(huì)所面對(duì)的會(huì)員群體是哪些行業(yè)、哪些企業(yè)規(guī)模的，采用問(wèn)卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組討論和個(gè)人訪談等方式，通過(guò)社交媒體和其他線上、線下渠道調(diào)研和分析了解這些人的需求和興趣，以便能夠提供他們需要的服務(wù)和資源，制定有效的營(yíng)銷策略。

三、加強(qiáng)品牌營(yíng)銷，提升知名度和影響力

商會(huì)的品牌影響力和知名度是吸引新會(huì)員的重要因素之一。因此，商會(huì)需要建立良好的口碑，加強(qiáng)品牌營(yíng)銷，提升品牌知名度和影響力，以吸引更多的會(huì)員。

可以采取以下措施：

1、大力開(kāi)展宣傳工作，擴(kuò)大宣傳影響力。商會(huì)可以通過(guò)各種媒體進(jìn)行品牌宣傳，例如在網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、報(bào)紙、電視媒體等渠道發(fā)布商會(huì)新聞、會(huì)員活動(dòng)、政策法規(guī)等信息，增加品牌曝光率。

商會(huì)可以在其網(wǎng)站上提供有關(guān)商業(yè)和行業(yè)的信息和資源。商會(huì)的網(wǎng)站需要專業(yè)、用戶體驗(yàn)好、信息豐富、更新快速，并進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，提高排名。

另外，商會(huì)還可以通過(guò)社交媒體、電子郵件和其他在線渠道向潛在會(huì)員宣傳商會(huì)品牌，與會(huì)員和其他人士進(jìn)行互動(dòng)。并鼓勵(lì)現(xiàn)有會(huì)員進(jìn)行口碑宣傳。

商會(huì)需要確保其口碑和品牌能夠吸引目標(biāo)受眾，可以通過(guò)分析網(wǎng)站流量和社交媒體互動(dòng)來(lái)了解品牌宣傳的效果，并根據(jù)這些信息來(lái)改進(jìn)品牌宣傳策略。

2、舉辦會(huì)員活動(dòng)和行業(yè)論壇，提高商會(huì)知名度。這些活動(dòng)和會(huì)議可以包括商業(yè)展覽、行業(yè)研討會(huì)和商業(yè)晚宴等。商會(huì)可以根據(jù)會(huì)員的需求和興趣來(lái)制定活動(dòng)和會(huì)議，并提供有價(jià)值的信息和資源，確保其活動(dòng)和會(huì)議能夠吸引目標(biāo)受眾。

例如，可以發(fā)揮商會(huì)作為中介的作用，組織會(huì)員參加一些行業(yè)會(huì)議，幫助會(huì)員跨界合作，開(kāi)拓更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。另外，還可以舉辦一些帶有吸引力的活動(dòng)，例如夏令營(yíng)、年會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)，邀請(qǐng)行業(yè)領(lǐng)袖和專家來(lái)分享他們的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解，為會(huì)員提供輕松愉快的社交氛圍，增加商會(huì)的凝聚力。

四、提供有價(jià)值的服務(wù)和資源，提高會(huì)員滿意度和忠誠(chéng)度，

商會(huì)作為服務(wù)型組織，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)吸收新會(huì)員至關(guān)重要。商會(huì)需要提供有價(jià)值的服務(wù)和資源，以吸引更多的會(huì)員。這些服務(wù)和資源可以包括商業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、商業(yè)咨詢和其他商業(yè)支持服務(wù)。商會(huì)還可以提供商業(yè)資源，如市場(chǎng)研究、商業(yè)報(bào)告和其他行業(yè)信息。

商會(huì)可以在以下方面加強(qiáng)服務(wù)：

1、加強(qiáng)會(huì)員需求分析。商會(huì)可以通過(guò)調(diào)研和反饋來(lái)了解會(huì)員的需求和興趣，并根據(jù)這些信息來(lái)制定服務(wù)和資源，確保提供的服務(wù)和資源能夠滿足會(huì)員的需求和興趣。

2、提高服務(wù)水平，增強(qiáng)會(huì)員滿意度。商會(huì)要充分發(fā)揮其在服務(wù)中介、信息交流、資源共享等方面的功能，為會(huì)員提供專業(yè)、高效、便捷的服務(wù)，增強(qiáng)會(huì)員的粘性和歸屬感。

3、提供會(huì)員福利。這些福利可以包括商業(yè)保險(xiǎn)、商業(yè)貸款和其他商業(yè)支持服務(wù)。讓會(huì)員看到商會(huì)所提供的實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，必要時(shí)可以采取會(huì)費(fèi)折扣、減免等優(yōu)惠措施吸引新會(huì)員加入。

4、增強(qiáng)和會(huì)員的交流互動(dòng)。商會(huì)可以建設(shè)一個(gè)在線平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)和會(huì)員交流互動(dòng)，解決問(wèn)題和分享經(jīng)驗(yàn)。

5、建立合作伙伴關(guān)系。商會(huì)可以與其他組織建立合作伙伴關(guān)系，與其他組織合作舉辦活動(dòng)、提供培訓(xùn)和分享資源，以擴(kuò)大其影響力和為會(huì)員提供更多的服務(wù)和資源。這些組織可以包括其他商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)和商業(yè)媒體。

6、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高組織能力和專業(yè)水平。商會(huì)需要有一批高素質(zhì)的員工和志愿者，他們不僅要有一定的專業(yè)背景和商業(yè)素養(yǎng)，而且要有良好的組織能力和服務(wù)意識(shí)。商會(huì)應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)、制定考核計(jì)劃、開(kāi)展表彰活動(dòng)等方式提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，保證服務(wù)的專業(yè)性和高效性。另外，商會(huì)要注意及時(shí)回應(yīng)會(huì)員提出的意見(jiàn)和建議，真正把服務(wù)做到位。

總結(jié)

商會(huì)成員非常重要，是商會(huì)的生命線。商會(huì)需要不斷發(fā)展更多的會(huì)員，以擴(kuò)大其影響力和實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。商會(huì)可以通過(guò)了解目標(biāo)受眾、提供有價(jià)值的服務(wù)和資源、建立合作伙伴關(guān)系、利用社交媒體和在線渠道、舉辦活動(dòng)和會(huì)議、不斷提升商會(huì)的品牌影響力和知名度，通過(guò)發(fā)揮商會(huì)的作用和優(yōu)質(zhì)的會(huì)員服務(wù)，吸引更多資深企業(yè)家和優(yōu)秀會(huì)員加入商會(huì)，推進(jìn)企業(yè)之間的合作和發(fā)展，共同推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展繁榮。